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T1708连不上

你好,请问T1708突然连不上,显示脱机,HP Print and Scan Doctor也连不上,IP也打不开,新建端口也找不到打印机,但是能ping通,SNMP关掉后不显示脱机了,但是依然连不上,是什么问题,怎么解决?

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惠普支持工程师
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T1708连不上

您好

有条件建议通过一条网线,直接将打印机和电脑连接。

然后电脑端ping打印机ip/访问打印机ews测试,谢谢。


我是HP员工。
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