T520大幅面打印机，提示放入介质失败，怎么回事

dhwzh · ‎2021-05-07

T520大幅面打印机，忽然出现无法装纸，提示放入介质失败，原因：没有检测到纸张是怎么回事，试了很多次没有解决，应该如何处理？

纸张是卷筒纸，之前打印一直正常，不是透明介质。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-07

您好

先确认纸盒是否正常，同时麻烦您手动重新裁切卷筒纸，使纸头平整两边对齐。

重新安装卷筒纸测试一下。

谢谢

我是HP员工。
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t520 · ‎2021-05-11

请问最后怎么解决的，我的也出现了这个问题