HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2021-09-08 06:11:47
之前没更新手机app时候，是可以用的，现在用的时候，提示该打印机没这个功能，大家知道怎么解决吗？
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2021-09-08 09:32:45
您 好
麻烦您 先确认一下复印功能是否正常。
电脑端扫描是否正常？
其它手机上的hp smart扫描是否正常，麻烦您 测试一下，谢谢。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2021-09-08 09:45:58
复印是可以的，这个是家里用的打印机，没有链接电脑；
我用了另一个手机，也是刚下的app，同样会出现那个对话框- “功能不可以用”
发布时间 2021-09-08 18:48:30
问题已经解决！
发布时间 2021-10-01 17:39:22
请问这个问题怎么解决的，我的也是，以前是可以扫描到手机的，现在说不支持
发布时间 2021-10-02 09:42:31
保证打印机和手机要连在一个局域网，就是无线网要链接一个！
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
