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Tank519无法打印信息页

Tank519

按照说明书指导,用尽了各种办法,就是无法打印web信息页,(打印机已经联网,同时按取消和信息按钮N次没反应。用手机点击打印信息页也没反应。)

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Tank519无法打印信息页

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入路由密码即可将打印机连接到internet。
然后点开web--开启web--打印信息页。

然后手机微信端扫描二维码即可。

以上操作,遇到问题,麻烦您发图片给我,谢谢。 


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高才生
高才生
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Tank519无法打印信息页

屏幕截图 2021-05-29 074832.jpg屏幕截图 2021-05-29 074939.jpg

手机和电脑都尝试过了,正常连上网络就是无法打印信息页,网上的各种办法都尝试过,没反应

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Tank519无法打印信息页

您好

操作方法没有问题。

建议复位打印机后重新操作,复位方法:

双鱼座鲨鱼_0-1622453000412.png

给您带来不便,敬请谅解。

 


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高才生
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Tank519无法打印信息页

找了一根数据线,通过USB交接电脑安装HP Smart,用有线方式解决了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Tank519无法打印信息页

您好

感谢您的分享。


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