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模范生
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Tank678 web服务显示网络错误

型号:HP OFFICEJET PRO 7720

问题:下载不了HP SMART 扫描驱动

 

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惠普支持工程师
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Tank678 web服务显示网络错误

您好

win10/11系统,请下载并安装打印机完整版驱动:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJPRO7720/Full_Webpack-44.11.2778-OJ7720_...

其中包含hp smart应用。

下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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见习生
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Tank678 web服务显示网络错误

IMG_20230728_184339.jpg

 你好,试过了使用热点连接打印机设置web也是显示网络错位

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见习生
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Tank678 web服务显示网络错误

Screenshot_2023-07-28-20-20-25-340_com.android.browser.jpg

 我用电脑连接打印机更新固件后,web已打开,可是为什么我打印欢迎页还是打不出来,点了打印信息页之后啥反应也没有

Screenshot_2023-07-28-20-26-52-029_com.android.browser.jpg

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Tank678 web服务显示网络错误

您好

建议将打印机恢复出厂后,手机通过设置--无线连接打印机的setupxx信号,然后再重新配置打印机无线。

打印机加入wifi后,开启web,重新打印配置页测试。

谢谢


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见习生
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Tank678 web服务显示网络错误

恢复出厂设置试过了,但是还是打不了欢迎页,web里面打印信息页点了之后也没有任何反应

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Tank678 web服务显示网络错误

您好

如果打印机固件为最新版本固件,而且打印机恢复出厂后,手机连接setupxxx,重新配置打印机仍无法开启web。

建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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