取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
8 6 0 0
1个帖子(共 10 条)
1,585 次查看
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

Laser NS 1020w
Microsoft Windows 11

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

您好

请先打印配置页,确认打印机ip。

打印网络配置页.png

电脑重启后,在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车。

先确认电脑能否访问打印机的web,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

重新连接打印机后,打印机ip地址以及Wi-Fi Direct的ip还是进不去

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

您好

麻烦提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

打印文件--显示脱机--打开设置--打印机疑难解答--显示打印机关机--删除打印机--添加设备--wifi打印机--成功后恢复打印

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

您好

请先打印配置页,然后拍照,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

0b2300ce0ad628ff219d096378281c7.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

双击它--查看正在打印的任务--打印机--取消脱机。

然后,重新在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip(如下图)--下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。

_0-1667813190997.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

无效,重启电脑后打印提示错误,无法打印,还是删除重新添加打印机恢复打印

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

Wi-Fi打印机,电脑每次重启都显示打印机关机连不上,要电脑把他删除重新连接才能使用

您好

请确认不能打印时,电脑端能否访问打印机网页。

方便的话,可以操作一下。

当然,有条件也可以换其它电脑测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。