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高才生
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Win10系统Ink Tank Wireless 410 series打印几张就提示堵纸

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Win10系统HP Ink Tank Wireless 410 series最近每次打印几张就提示堵纸,但实际没有堵纸,检查了好几遍都没有。重启打印机就好了。

已经有一段时间了,打印单页没问题,打印多页时候基本都会提示堵纸,每次都是重启就好,需要送修吗?麻烦帮我看一下,谢谢!!

报告

事件日志

 

事件日志中提供了打印机最后 15 条错误消息的列表。此日志可用于帮助对打印机进行诊断和故障排除。

 

ID 事件 说明
150672234打印机事件
150474740网络信息
150272234打印机事件
150174899打印机事件
149772234打印机事件
149674899打印机事件
149472234打印机事件
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惠普支持工程师
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Win10系统Ink Tank Wireless 410 series打印几张就提示堵纸

您好

先确认检查打印机内部是否有卡纸或其它异物。

同时,需要确认打印多页时,提示卡纸之前,纸盒搓纸轮是否有动作?

例如:不搓纸提示卡纸或连续多次搓纸后提示卡纸,谢谢。


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Win10系统Ink Tank Wireless 410 series打印几张就提示堵纸

内部没有卡纸,提示卡纸后,有搓纸声音,然后就重新从第一页开始打了,特别浪费纸。而且打不了双面。是否需要送修。

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Win10系统Ink Tank Wireless 410 series打印几张就提示堵纸

您好

从问题描述来看,可能和进纸组件有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

 


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Win10系统Ink Tank Wireless 410 series打印几张就提示堵纸

电脑端提示卡纸,但是手机端可以正常打印。

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Win10系统Ink Tank Wireless 410 series打印几张就提示堵纸

我发现电脑只要一打最后肯定要提示卡纸,但是手机端就不会,我手机打印以后,看电脑依然显示卡纸

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惠普支持工程师
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Win10系统Ink Tank Wireless 410 series打印几张就提示堵纸

您好!

建议确认电脑端打印时候软件设置的纸张尺寸和类型和打印机端纸张是一致的,谢谢!


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