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XP系统连接win10共享打印机的错误,打印机型号是HP laserjet p1007

HP laserjet p1007
Microsoft Windows XP

首先,win10和xp两台电脑都能够正常进行线路连接使用打印机。而且是各自安装了对应的驱动,xp系统安装的是XP系统32位,win10系统则是安装的64位打印机驱动程序。但是当win10作为主机连接打印机,并已经完成了共享打印机所需要的所有设置后。xp系统电脑始终无法连接共享打印机。通过网络连接打印机时,提示需要输入密码(但win10系统电脑并未设置密码,故直接点击确认),点击确认之后,提示“提供的凭证不足,无法访问这台打印机。要指定新的凭证吗”

之后尝试添加本地端口Local Part ,在输入端口名后,提示“本地端口拒绝访问”。

请问如何解决,使得我能够连接到共享打印机。

再次重申,用线路分别连接两台电脑使用打印机时,打印机都是正常工作的。只是在xp无法连接到win10共享的打印机。

 

 

 

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惠普支持工程师
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XP系统连接win10共享打印机的错误,打印机型号是HP laserjet p1007

您好

建议先调整主机端权限。

主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
如果仍无法解决问题,可能和电脑权限及网络环境有关,需要联系网管

 

注:一定要考虑到win10与xp系统之间的兼容性问题。

 


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