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模范生
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安装p1102w打印机配置为无线打印时提示密码不可接受?

p1102w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我在安装该打印机的驱动的时候(官网下载的驱动hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO.exe),选择配置为无线打印机,但在该步骤系统总是弹出“打印机不接受所输入的密码,请重试”,无论我输入什么密码,该对话框只重复两次,后面就是漫长的进度条时间,到最后提示驱动安装失败?想请问一下这个是什么密码?肯定不是wifi的密码和操作系统的密码,我都试过。如果有密码该如何初始化清除这个密码?这个问题困扰我很多天了,谢谢能帮帮我,盼复!

3 条回复3
惠普支持工程师
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安装p1102w打印机配置为无线打印时提示密码不可接受?

您好

方便发截图给我吗?谢谢


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安装p1102w打印机配置为无线打印时提示密码不可接受?

QQ截图20170819100740.png

 

QQ截图20170819105940.png

 

应该是以前设置过打印机的密码,但现在完全不记得了,看有没有什么办法可以重置打印机?

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惠普支持工程师
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安装p1102w打印机配置为无线打印时提示密码不可接受?

您好

建议先还原预设无线设定。
a. 关闭产品电源。
b. 按住无线网路 按钮和取消列印 按钮不放,
然后开启产品电源。
c. 按住按钮,直到所有指示灯都同时闪烁为止,然后放开按钮

然后重新测试,谢谢。


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