报错代码 59.73.00

weikke · ‎2021-01-12

经常卡纸，没办法使用。错误代码 59.73.00

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-12

您好

麻烦您取出打印机耗材，拍照打印机耗材及耗材标签给我，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2021-01-13

这个报错是黄色硒鼓报错，建议将黄色硒鼓和蓝色硒鼓位置对调，查看报错是否变化，建议使用HP耗材。

如果使用HP耗材还是i报错，可能是齿轮组损坏，建议联系HP维修站进行维修。

我是HP员工
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weikke · ‎2021-01-15

放了新的耗材后，就没问题了！

weikke · ‎2021-01-15

重新换了黄色的HP耗材，用了两天，又开始报错 59.73.00了

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-21

您好

请问，您使用的是原装耗材吗？

类似这样的问题，建议使用原装耗材测试，谢谢。

我是HP员工。
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