取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
346 次查看
标记帖子

筆電無法透過wifi連接,使用印表機 (HP SMART TANK 510)

HP SMART TANK 510
Microsoft Windows 11

筆電無法透過wifi連接,使用印表機 (HP SMART TANK 510)

無法使用筆電作列印,在筆電裡,印表機永遠顯示離線中。

且,因為家中有許多wifi 連接選擇,我不知道哪個wifi網域,是目前印表機的。

但是手機使用WIFI連線 (印表機名稱的wifi), 卻可以正常列印,請協助排除此狀況,謝謝。

 

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,575 32,711 2,866 4,216
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

筆電無法透過wifi連接,使用印表機 (HP SMART TANK 510)

您好

請在打印機就緒時,按打印機面板上的信息鍵,馬上松手。

然後拍照打印出的信息頁,發圖片給我,以便確認問題。

同時,請打開電腦上的控制面板--設備和打印機--找到打印機圖標。

右擊它--打印機屬性--端口。

再找到前面帶√號的端口,發圖片給我,以便確認問題,謝謝。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。