惠普打印机

BG2UEY · ‎2025-04-01

*与问题无关信息*打印机每天都在报错报错报错，打印五六张东西，能卡两三次。。。

不是连接不上，就是提示墨盒问题，打开前盖板再关上自己就好了，这次打印机闪闪闪，关机都关不掉，只能拔电源重启，然后自己又好了，请问下惠普的产品经理大牛们，你们产品做不做测试啊，这问题不是我自己遇到，周围用惠普的都遇到过！

打发票兼容性不好，不是缺这就是缺那，经常发票打印一半空一半

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-04-01

您好

请先检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

建议取下打印头，清洁打印头及打印头槽位上的触点后，重新安装打印头测试。

如果问题依旧，请及时联系当地维修中心检测打印机。

注：这款打印机可以打印A5大小的纸张（约等于发票大小），但不能打印发票纸。

打印发票纸建议使用针式打印机（平推）

我是HP员工。
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