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不能打印照片

HP Envy6000e

放入相紙後,打印機 detect到係相紙,已自動改了相片規格, 在手機內選出相片打印,按了print後, 很久也沒有打印出來,print job上長期出現"Printing", 最後要取消。取消後 左上,左下角的燈全亮了 中間有個O出現 不知什麼意思? 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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不能打印照片

您好

請問打印機自檢查頁或windows測試頁打印是否正常?

同時請在電腦上打開控制面板--設備和打印機--找到打印機圖標。

右擊它--打印機屬性--端口。

再找到前面帶√號的端口,發圖片給我,以便確認問題,謝謝。


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