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出信息却无法开关机

例如:5088
Android 8.0 Oreo and older

喷墨打印机“ HP DeskJet Ink Advantage 5088 多功能一体打印机”, 开机出现“ERROR CODE OXOO829C98”,且不能关机,拔掉电源线重新启动,又会出现同样的问题“ERROR CODE OXOO829C98”换了墨水也是一样

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,421 19,490 2,178 3,305
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出信息却无法开关机

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗?

请先检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

重新安装墨盒,同时清洁墨盒及墨盒槽位上的触点。

重启打印机,重新测试。

如果问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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