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传真测试通过,但发送不了也接收不了。
发布时间 2019-02-19 21:06:27
新买的机子,按照说明书设置,说明书好简化啊,只有简单的步骤。复印打印扫描都没问题,就是传真弄不好,传真测试通过的,但就是发不出去也接收不到,我发给那个测试的号1-888-479-2963,一会说外地号码前要加0,加了0又说是空号,要么就直接嘟嘟嘟说传真机忙碌,还有输号码的时候要不要打那个“-”小横线啊??我电话有设置呼叫转移,这个有影响吗?通过电脑处理传真的话,是不是电脑也要设置些程序?用邮箱收发传真又怎么搞啊?????求大神救我!
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传真测试通过,但发送不了也接收不了。
发布时间 2019-02-20 17:44:51
您好
麻烦您按以下6步逐一检查一下:
1传真线路,电话外线前不能连接宽带猫,光纤猫,路由器等设备,电话外线要连接在传真机的“L”口。
2传真距离,同城传真速度肯定比国际传真速度要快,建议同城测试。
3传真内容,传真的内容及传真文件的页数越多,速度越慢。
4传真速度及纠错,进入设备菜单--传真接收设置--所有传真--传真速度(高速或V3.4,关闭传真纠错)
5电信运营商,建议使用网通线路测试
6复位传真机后,重新测试,谢谢
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传真测试通过,但发送不了也接收不了。
发布时间 2019-02-21 17:53:51
非常抱歉,您的情况我们理解。
但是,机器的确不能和光纤猫接到一起。
步骤4麻烦您操作一下,如果仍有问题,只能将电话线直接连接传真机上使用了。
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传真测试通过,但发送不了也接收不了。
发布时间 2019-02-22 09:12:59
请将传真速度调整为慢速测试一下。
可以尝试使用电话分离器测试一下,但不能保证一定好用。
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