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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

hp smart tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp smart tank 519一体连供机 ,显示cmyk且下面有4个水滴一直闪烁,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

您好

请问是新机安装出现以上问题吗?

如果是新机安装出现以上问题,打印机是先安装的打印头还是先加注的墨水?

 


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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

是21年的机子了,不是新机,而且每次加的墨水也是在京东上你们惠普的专营店买的。

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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

您好

故障解释如下图:

_0-1683201635690.png

建议重新加注墨水(用空瓶),测试。

如果问题依旧,可能和低墨传感器有关,建议联系维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

请问这个打印机的墨水瓶如何拆下来?左边的三色墨瓶和右边的黑色墨瓶都需要一起拆吗?还是单独拆一边的?

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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

您好

不需要拆机

如果以上操作无法解决问题,建议联系维修中心处理。

 


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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

“重新加注墨水(用空瓶),测试。”  就是不知道怎么把原来瓶里的墨水换出来?是用新买瓶子安装上去再倒墨水吗?还是怎么操作?万分谢谢!!!

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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

您好

打印机开机后,当墨水灯闪时,用空瓶假装注墨。

谢谢


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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

我用空瓶试了一下还是不行!不过今天我无意中用USB链接电脑后可以打印(屏幕上依然是水滴闪烁),只有无线打印和复印功能不可用!这种情况属于那里的问题呢?

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cmyk下面有4个水滴显示,但是墨盒里墨水是充足的。无法联机打印。

您好

目前 来看,打印机检测不到墨水,打印机存在硬件问题可能性较大,建议联系维修中心检测打印机。


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