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辅导员
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打印不了

HP laserjet 5200n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机错误代码 49,FF05 SERVICE ERROR

6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印不了

您好

如果电脑上有未完成的打印任务,麻烦您先将其 取消。

然后在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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打印不了

1610593942(1).png

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惠普支持工程师
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0 26505 1306 2163
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打印不了

您好

请在电脑上打开设备管理器,找到里面的ieee1284.4设备-点开它,右击里面的 DOT4 USB XXXX- 选择更新驱动程序--再选择浏览计算机以查找驱动程序软件(R),再选择从计算机的设备程序列表中选择(L),再选择usb打印支持(usb开头的),下一步,下一步完成更新。

然后打印机属性中重新选择usb类型的端口重新测试打印,谢谢。


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打印不了

没看到你ME@BJHUI{B%0A9467LGLCXX.png说的 这个设备,这里面 全打开看过了 没有你说的

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惠普支持工程师
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打印不了

您好

麻烦您点击:通用串行控制器,拍照给我,谢谢。


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mmexport1611210267854.jpg

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