打印的时候为什么会有两个打印机，以及为什么显示缺纸

[akaashi]

您好，我想问一下，这是什么情况？使用的时候应该怎么用，而且打印机里有纸，为什么显示缺纸呢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认复印是否正常。

同时，请在电脑上检查文档属于尺寸与打印机纸盒尺寸设置是否相匹配，谢谢。

[akaashi]

您好，复印没有问题，在未进行打印的情况下就显示缺纸，纸张尺寸也相符。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下电脑端操作过程截图，以便确认问题，谢谢。