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模范生
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打印队列问题

HPM30W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印文件上午时候出现打印错误。46c77348e755395791ce6e739aec62b.jpgd5d7ff0cebc926afa52a5a555d66f0b.jpg

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惠普支持工程师
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打印队列问题

您好

请先测试复印功能是否正常,如果复印功能正常。

如下图:

_0-1651736895749.png

standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成,然后重新测试打印,谢谢。

 

注:

打印报告.png

配置页上即可确认打印机ip。


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