HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-03-04 11:49:30
可以打印东西,但是不能扫描
发布时间 2022-03-04 12:55:29
您好
优先测试复印,确认机器硬件是否正常
如果复印没问题,硬件没问题,电脑重新安装驱动来测试.安装之前退出杀毒.360.管家一类的防护性软件.
如果无法复印,看面板的数字报错,.更换电源环境,直接连接墙壁插座,不要接插排,
如果是有数字报错,需要检测维修.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx