打印机报错

[tripolymer]

在打印机开机后，电源键就开始闪烁。打印时提示打印出错

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先取消打印任务。

然后打印机能否回到就绪的状态 。

同时，请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找以前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[tripolymer]

取消任务后打印机无法返回就绪状态，打印机电源键仍不停闪烁

[双鱼座鲨鱼]

您好

电脑中,开始--程序--hp文件夹--展开后第一个  hp 1110 series,(或者是hp   smart)打开后,查看当前打印机状态错误提示的是什么.

如果没有提示,或者没有软件.

给打印机拔掉数据线,重启,开机不要连接数据线,看看打印机能否回到就绪的状态.

如果电源灯还是不停闪烁, 检查卡纸,重新取放墨盒,  (单独安装黑色墨盒,如果依旧闪烁,单独安装彩色墨盒,来确认哪个墨盒有问题)

电源灯如果可以长亮,重新连接打印来测试.

[tripolymer]

你好，

1.系统中没有错误提示。

2.拔掉数据线重启，打印机也没有回到就绪状态。

3.我现在只有一个黑色墨盒在用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的usb端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[tripolymer]

我试过重装驱动程序，也是不行的

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您是按上面的方法，手动添加打印机驱动的吗？

请提供操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[tripolymer]

按您说的方法重新手动安装了打印机，发现可以打印测试页。但是打印其它文档时还是报错。另外我发现当从控制面板里删除打印机后，开机时打印机电源不会闪烁，但是手动安装后，又开始电源闪烁了

[tripolymer]

这是打印的测试页