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打印机报错0xc6fd0402

惠普页宽577dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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 打印机报错如图所示

4 条回复4
惠普支持工程师
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打印机报错0xc6fd0402

您好

请先确认一下复印功能是否正常。

如果复印正常,打印机面板上按设置--打开设置菜单--选择工具--恢复工厂设置。

将打印机恢复工厂设置后,重新测试打印功能,谢谢。

 


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辅导员
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打印机报错0xc6fd0402

复印,扫描可以使用,打印报错

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惠普支持工程师
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打印机报错0xc6fd0402

您好

请问打印机和电脑是通过网络连接的吗?

如果是通过网络连接的,其它电脑打印是否正常?

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到577打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
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打印机报错0xc6fd0402

打印机目前不能上纸吗?还是什么问题?是开机直接报错,还是打印过程中报错?


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