打印机不打印是什么问题

[观海拾贝]

我的电脑出问题后重装了系统，之后从光驱安装了打印机驱动程序，安装后打印了两页，后来就打印不了了。全部删除再重装，怎么都打印不了。可以复印，可以扫描，就是不能打印，请教大家这是什么问题？怎么解决？谢谢了！

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 9800即可。

[观海拾贝]

双鱼座，您好！首先谢谢您！按您的提示，在电脑上打开了设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp，前面一切顺利，但是型号选择时只有我的打印机的型号，看不到 hp deskjet 9800选项，这是怎么回事啊？

[观海拾贝]

是不是我做上面一系列工作时不应当连上我的打印机？

[双鱼座鲨鱼]

您好

需要连接打印机的。

[观海拾贝]

我又看了一下，从“设备与打印机”进入添加本地打印机只适用于非USB接口的打印机，我的打印机是USB接口的，所以机子会自动安装相应的驱动程序，不能选择9800，这可怎么办呢？要不我把安装好的驱动删除，重新从网上下载软件安装一下试试？这个思路可行吗？如果从网上下载，是下载我DJ4530，还是DJ9800呢？

[双鱼座鲨鱼]

请按我之前发的方法操作

方便的话，把每一步的截图发给我，谢谢。

[观海拾贝]

第一步：

第二步：

第三步

这里说仅当没有USB打印机时使用此选项，我的打印机是USB接口的，是不是不适用呢？

[观海拾贝]

上面二图打印机左边的副本是刚才按您给的步骤装上去的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

谢谢您发的图片，但是

图片与安装9800好像没有关系

所以

请您按照安装9800的方法测试一下，谢谢。

以上方法已经帮助了很多用户，当然，希望您也是受益的一员，谢谢。