打印机不进纸

[sunshine_666]

打印一堆文档的时候卡纸了，拿了出来，然后就进不了纸了，分页器前面断了一截，但能用，搓纸轮没看，用纸擦了上面的灰，但是还是进不去，有时候打的出来测试页，有一阵响声咚咚咚的

[sunshine_666]

放纸进去打印不进纸，提示添加纸张，按ok后还是不进纸，还是提示添加纸张，是传感器的问题吗？传感器在哪啊

[双鱼座鲨鱼]

您好

从问题描述来看，可能和机器的进纸组件有关。

可尝试清洁搓纸轮后，重新测试。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。