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模范生
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打印机不停地打印乱码直到没纸什么原因

Microsoft Windows 10 (64-bit)

123_看图王.jpg

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惠普支持工程师
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打印机不停地打印乱码直到没纸什么原因

您好

请问您的打印机是什么型号的?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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打印机不停地打印乱码直到没纸什么原因

roke_0-1735097555297.png

网络连接

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打印机不停地打印乱码直到没纸什么原因

您好,请更换端口尝试一下,点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】:将打印机ip地址输入上边一行,端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】

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