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高才生
高才生
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打印机出错

hporder-a-cartridge
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机刚开启就出现卡纸问题,但是里面并没有卡纸,也没有纸屑什么的,上一次打印也没有出现卡纸情况

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,450 19,519 2,179 3,307
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打印机出错

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗?

提示卡纸时,打印机面板是否有故障代码?

麻烦您提供一下打印机型号,以方便具体确认问题,谢谢。

 


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