打印机打不出文档，出现很多墨条。

[荷兰人爱飞翔]

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（HP OfficeJet Pro 7730 Series）

右击它--打印机属性--端口，记录带√号的那个端口。

然后，在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择刚才记录的那个端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp OfficeJet Pro 7000 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用hp OfficeJet Pro 7000测试打印，谢谢。

[乐高仓储货架]

我的也是偶尔出现这个问题。恼火

[双鱼座鲨鱼]

您好

请安装dj1000驱动，用dj1000驱动测试打印，谢谢。