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打印机打彩色只出黄色,打黑色没有东西。

惠普2132
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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惠普支持工程师
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打印机打彩色只出黄色,打黑色没有东西。

您好

从图片来看,应该是墨盒堵头造成的。

如果墨盒墨水量大于50%,可以清洁1-2次打印头后,重新测试打印效果。

方法:

打开hp 工具箱,单击打印和扫描,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。

或者在hp smart--打印机设置--工具--打印质量工具--清洁打印头

_0-1663120519509.png

 


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