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打印机打出来白纸,但是打印机信息诊断页却能打出来

DJ1112
Microsoft Windows 7 (64-bit)

昨天还能正常打印,今天就直接出白纸,找客服问半天又让我吸墨又让我加墨,还是没解决,这个是打印的信息诊断页265324e89b8bfd6a4f259b4bb78713d.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2763
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打印机打出来白纸,但是打印机信息诊断页却能打出来

您好

麻烦您只安装黑色墨盒或只安装彩色墨盒测试一下打印效果。

问题应该出在墨盒上。

 


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