打印机打印测试页时只有彩色图标，没有其他。

[hbxtzhao]

打印机和电脑断电半个月后出现打印普通文档，出来的时空白，打印测试页只有彩色的WIN图标，可以完整复印。点击首选项提示功能地址0xea6a38a0造成了一个保护错误。（例如0x0000005）应用程序属性页可能无法正常工作。点击确定后等几秒会弹出一个提示，功能发现打印提供程序DII已停止工作。

[荟智怡]

打印一份质量报告看看，四个颜色出墨是否正常

[hbxtzhao]

没打印过质量报告，但是复印是正常的，

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。