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高才生
高才生
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打印机打印出错

HPorder-a-cartridge
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑和打印机都设置了A4纸张,而且都是纵向,为什么打出来的字是横向的?在出问题之前打过一次A3,但是该改的都改回来了

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2538
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打印机打印出错

您好

请问打印机是什么型号的?

麻烦您提供一下打印机纸盒设置的相关信息(尺寸/类型)及打印时的操作截图和打印效果(打印预览效果/打印效果),发图片给我,谢谢


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惠普支持工程师
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打印机打印出错

您好

请问打印机是什么型号的?

麻烦您提供一下打印机纸盒设置的相关信息(尺寸/类型)及打印时的操作截图和打印效果(打印预览效果/打印效果),发图片给我,谢谢


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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打印机打印出错

IMG_20210621_182129.jpg

 打印出来的效果就是类似于我发的这个图,纸是横着的,字是竖着的。打印机型号是HP order-a-cartridge,打印机的纸张类型我调的都是A4还有什么A4LEF

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机打印出错

您好

可以将纸盒中的纸旋转90度放置后,重新测试打印效果。

如果问题依旧,麻烦您提供一下打印机型号中的数字部分。

或者拍照打印机,发图片给我,谢谢。


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