打印机打印出空白纸

legion · ‎2022-06-12

打印设置选择一般日常打印时，打印出白纸。但是将设置变为HP

照片纸时就可以正常打印。之前并未出现这种情况。纸张是正常的A4纸，虽然能打印但是效率不高。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-15

您好

如果清洁无效，建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-13

您好

请在打印机就绪时，按住控制面板上的彩色复印按钮三秒，以打印诊断页。

然后，将打印出的诊断页发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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legion · ‎2022-06-13

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-14

您好

感谢您的配合。

从图片来看，应该是黑色打印头堵塞造成的。

请参考附件中的方法，清洁2-3次打印机的打印头后，重新测试。

谢谢

我是HP员工。
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legion · ‎2022-06-14

清洗了几次，打印还是和之前一样

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-15

您好

如果清洁无效，建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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