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打印机打印出空白纸

HP Ink Tank Wireless 418
Microsoft Windows 11

打印设置选择一般日常打印时,打印出白纸。但是将设置变为HP

照片纸时就可以正常打印。之前并未出现这种情况。纸张是正常的A4纸,虽然能打印但是效率不高。

legion_0-1655022266561.png

legion_1-1655022267882.png

 

5 条回复5
惠普支持工程师
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打印机打印出空白纸

您好

请在打印机就绪时,按住控制面板上的 彩色复印 按钮 三秒,以打印诊断页。

然后,将打印出的诊断页发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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打印机打印出空白纸

legion_1-1655128848715.png

 

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打印机打印出空白纸

您好

感谢您的配合。

从图片来看,应该是黑色打印头堵塞造成的。

请参考附件中的方法,清洁2-3次打印机的打印头后,重新测试。

谢谢

 


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打印机打印出空白纸

清洗了几次,打印还是和之前一样

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打印机打印出空白纸

您好

如果清洁无效,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 
给您带来不带,敬请谅解


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