HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-08-21 21:41:34
更换电脑后插入USB连接新电脑，在Word中选择打印文档，然后发现控制面板中状态为“错误 - 正在打印”，并且打印机没反应。
发布时间 2022-08-22 11:14:29
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口，请发图片给我，谢谢。
发布时间 2022-09-14 10:08:46
发布时间 2022-09-15 14:13:33
打印机端口选择的应该没有问题。
在打印机就绪时，确认打印机和电脑之间的usb连线已经连好。
打开电脑的设备管理器--点开通用串行总线控制器，然后发图片给我，谢谢。
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