打印机打印打着就自己乱码

腿毛怪蜀黍 · ‎2024-09-03

经常前面正常打印打着打着就乱码了一张纸打一行乱码就下一张，洗个澡直接打印了几百张乱码。请给解决方法。

腿毛怪蜀黍 · ‎2024-09-03

打印机是usb连接，从微软商店下载了惠普打印机的应用程序。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-03

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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腿毛怪蜀黍 · ‎2024-09-03

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-04

您好

感谢配合

请下载并安装通用ps驱动：

端口选择usb001

然后使用通用ps驱动测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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