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模范生
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打印机打印的时候偶尔会出现字被压扁或拉伸

LaserJet Pro MFP M227sdn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机打印的时候偶尔会出现字体被上下压扁、拉伸或左右压扁

打印机 使用好几年了,用的一直是原装硒鼓,近几天才出现这种情况,试过重新安装硒鼓,偶尔还是会出现这种情况。

 

微信图片_20230404110646.png微信图片_20230404110650.png

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机打印的时候偶尔会出现字被压扁或拉伸

您好

可以尝试重新安装耗材测试。

如果问题依旧,有条件需要更换耗材测试。

注:非原装或加粉耗材更容易出现以上问题,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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打印机打印的时候偶尔会出现字被压扁或拉伸

已经尝试重新安装,偶尔还是会出现该问题,原装耗材一个几百块,我这个刚刚换,是否你们寄一个来测试?一直用的原装硒鼓,非加粉非盗版。

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惠普支持工程师
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打印机打印的时候偶尔会出现字被压扁或拉伸

您好

排除耗材问题,可能和打印机的齿轮组有关。

建议到当地维修中心具体检测打印机,谢谢。


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