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模范生
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打印机打印过程中停顿

HP Ink Tank wireless 418
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机打印文件的时候经常停顿,感觉没有力气。

在win7系统的时候没有问题,升级到win10后打印机就好像没有力气一个,打印一张文件,该开始三分之一时很快,然后速度就慢下来了,到差不多一半的时候就开始卡顿,两三秒钟打一下,有几次甚至卡死了,电脑提示打印失败。到了最后四分之一的时候突然快打几下,这张纸就打印出来了。

6 条回复6
惠普支持工程师
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打印机打印过程中停顿

您好

麻烦您在电脑上打开控制面板,找到设备和打印机。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

然后找到被选中的端口,拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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打印机打印过程中停顿

您好,昨天晚上我想重新连接一下打印机,就把打印机从系统里删除了,结果怎么也连接不上了。(有线的没问题,无线的不行)

按照无线网络连接的方法,连接成功后,电脑里没有打印机的图标,打印文件提示请先连接打印机。。

手机打印没问题。

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惠普支持工程师
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打印机打印过程中停顿

您好

麻烦您在打印机就绪时,按住面板上的无线键和信息键,1秒后松手。

然后将打印机的配置页发给我,谢谢。


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辅导员
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打印机打印过程中停顿

微信图片_20230417181935.jpg

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辅导员
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打印机打印过程中停顿

您好 我的也是这种情况,打印时当中还有空白

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惠普支持工程师
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打印机打印过程中停顿

您好

如果目前打印机可以打印,只是打印过程中停顿,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(与之前使用的端口保持一致) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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