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打印机打印乱码
发布时间 2017-07-09 18:09:42
产品名称: hp laserjet p1007
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
烦请帮忙解决一下,直接从软件里面打印出来的文件会出现乱码(字体倾斜的英文字母会乱码),如果将文件保存至电脑里,则打印出来没有乱码,想要问一下这是什么情况?是打印机没有设置好吗?
7 条回复7
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打印机打印乱码
发布时间 2017-07-10 10:18:27
您好
驱动测试页打印正常,且电脑上的文件打印也正常,说明打印机的驱动是正常的.
如果某些特殊的软件上打印出现乱码,问题可能是软件内的某些字体无法解析导致的.
解决方案:
1 尝试在驱动内关闭高级打印功能 或 选择 直接打印到打印机
2 尝试保存到电脑上打印
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
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打印机打印乱码
发布时间 2019-06-26 17:40:15
您好
如果打印任务不是通过该机的驱动程序发直接送到打印机,我们无法保证打印机可以正常工作。
此问题已经大大超出了我的技术能力,实在不好意思。
我是HP员工。
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