打印机打印任务闪退问题

xlz1984 · ‎2025-02-05

笔记本通过WIFI连接打印机，打印文件时，打印机屏幕显示“正在完成打印”，然后打印机响两声就闪退了，没有打印

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-02-05

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We...

谢谢

我是HP员工。
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