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模范生
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打印机打印特别缓慢,怎么维护?

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机打印文档特别缓慢,不知啥原因,请问大神,如何维护?

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惠普支持工程师
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打印机打印特别缓慢,怎么维护?

您好

请问,您的打印机是什么型号的?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

打印时,使用的是什么型号/尺寸的纸张?

请具体说明或截图打印过程,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印机打印特别缓慢,怎么维护?

型号:H P  Deskjet  lnk Advantage 3638

USB 连接和WiFi连接

纸张:A4纸,打印质量:普通纸,一般,黑色

打印文档作业发送后,约15分钟才能打印出一张A4纸来。

校正墨盒,清洁打印头,校正打印机,需要约30分钟才能打印出校正纸来。

所有驱动新安装的,通过HP检测软件检测打印和扫描功能均正常。但就是打印缓慢,不能用。

win10电脑64位。芯片和机内接触点均已酒精棉签擦拭。

原来使用好着呢,后来我怀疑是不是有相关文件丢失了,就现在这样了。重安装了一遍win10和打印机驱动,还是不行。求帮忙。谢谢。

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