打印机打印特别缓慢，怎么维护？

[禧子]

打印机打印文档特别缓慢，不知啥原因，请问大神，如何维护？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问，您的打印机是什么型号的？

打印机和电脑是通过什么方式连接的？

打印时，使用的是什么型号/尺寸的纸张？

请具体说明或截图打印过程，以便确认问题，谢谢。

[禧子]

型号：H P  Deskjet  lnk Advantage 3638

USB 连接和WiFi连接

纸张：A4纸，打印质量：普通纸，一般，黑色

打印文档作业发送后，约15分钟才能打印出一张A4纸来。

校正墨盒，清洁打印头，校正打印机，需要约30分钟才能打印出校正纸来。

所有驱动新安装的，通过HP检测软件检测打印和扫描功能均正常。但就是打印缓慢，不能用。

win10电脑64位。芯片和机内接触点均已酒精棉签擦拭。

原来使用好着呢，后来我怀疑是不是有相关文件丢失了，就现在这样了。重安装了一遍win10和打印机驱动，还是不行。求帮忙。谢谢。

[禧子]

鲨鱼师傅，你看怎么解决呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢。

注：建议同时安装黑色和彩色墨盒，谢谢。

[禧子]

安装了DJ1000后，和3638连接不上，把3638的打印机属性中驱动改为Dj1000，打测试纸一样很慢。扫描的版本回到了以前的格式，但打印只可打PDF，不能打W0rd，还很慢！用打印机端口1或着usb端口，都不行。还有适合的驱动没？把win10专业版又新装了一次。也不行。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问复印速度是否正常？

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标（dj1000）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[禧子]

[禧子]

复印也缓慢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机安装了几个墨盒？

如果打印机只安装一个墨盒，会影响打印/复印速度。