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模范生
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打印机打印完成后,多打出4页,并且顶端有一行乱码

M427FW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印完正常页面后,多打4页,并且4页顶端有一行乱码。乱码乱码

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机打印完成后,多打出4页,并且顶端有一行乱码

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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打印机打印完成后,多打出4页,并且顶端有一行乱码

微信图片_20201222165843.jpg

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惠普支持工程师
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打印机打印完成后,多打出4页,并且顶端有一行乱码

您好

在电脑上删除所有打印任务。

电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择上图的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet 2300测试打印,谢谢。


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