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模范生
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打印机打印文件乱码不出打印内容

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机一直正常使用,今天打印pdf文件,出来的不是文件里的内容,出来是有一串代码,打印其他文件都正常,只有pdf这样。。 显示@PJL SET JOB NAME=" 一串。。微信图片_20220606113851.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机打印文件乱码不出打印内容

您好

请问您的打印机是什么型号的?

打印机和电脑(或手机)是通过什么方式连接的?

是通过打印机驱动打印的,还是通过hp smart打印的?

换其它文档打印是否正常?

麻烦您具体说明一下遇到的问题,以便为您提供最准确的回复,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印机打印文件乱码不出打印内容

打印机型号:HP OfficeJet Pro 8020 series

打印机和电脑是通过无线方式连接。

打印机驱动和hp smart两种打印方式都试过了,并且试了不同的pdf阅读器,都不可以。

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惠普支持工程师
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打印机打印文件乱码不出打印内容

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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