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高才生
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打印机更改IP后网页设置页面打不开,根据IP地址也找不到打印机

HP LaserJet Tank MFP 2606dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机为内部局域网使用,更改IP地址后,想查看设置是否正确,但是网页设置页面打不开了,根据新改IP,和旧的IP地址都查询不到打印机。目前只能通过USB连接。请问怎么处理

6 条回复6
惠普支持工程师
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打印机更改IP后网页设置页面打不开,根据IP地址也找不到打印机

您好

请问打印机之前ip地址是多少?ip获取方式是手动还是自动。

打印机现在的ip地址是多少?ip获取方式是手动吗?

请打印打印机的网络配置页,发图片给我。

操作方法:

_0-1675842645432.png

同时,请确认电脑的ip地址,操作方法:

查询电脑ip地址.jpg

然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 

 


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打印机更改IP后网页设置页面打不开,根据IP地址也找不到打印机

计算机IP:192.168.234.109

打印机初始的IP是:169.254.179.31。 因为单位内网使用改了新IP:172.16.2.80 。新IP设置时选的是手动设置。目前打印出来的信息页也是新IP地址。但是网页输入新旧IP地址设置页面都打不开。

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高才生
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打印机更改IP后网页设置页面打不开,根据IP地址也找不到打印机

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打印机更改IP后网页设置页面打不开,根据IP地址也找不到打印机

您好

请问打印机和电脑的子网掩码分别是多少?

 


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打印机更改IP后网页设置页面打不开,根据IP地址也找不到打印机

都是255.255.255.0

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打印机更改IP后网页设置页面打不开,根据IP地址也找不到打印机

您好

如果子网掩码是255.255.255.0

需要打印机和电脑ip地址的前三组保持一致。

 


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