打印机故障

楚知商 · ‎2022-06-01

HP DeskJet 2132这款打印机显示卡纸并且声音很大咔咔声，之前因为也有过卡纸，有过拉纸，我打开看了一下似乎是第一步进纸没有问题，第二步进行打印的时候纸不动了，就是此时有很大的咔咔声，不知道怎么办啊。

楚知商 · ‎2022-06-01

就是之前没有的声音，现在声音很大，就是到了一半的时候下不去了，再也没法打印了，应该是哪个卡扣卡着了不知道在哪里啊（检查过没有任何障碍物）

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-02

您好

使用普通A4纸测试，

若排除打印机中存在卡纸或异物，从故障描述来看，可能和打印机纸路有关，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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