取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
11个帖子(共 12 条)
标记帖子

打印机关机后面板显示的日期归零

你是hp员工,你们拍个主板的照片可以吗?你们总应该有人碰到或者修过这个打印机的。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,172 36,307 3,052 4,445
12个帖子(共 12 条)
标记帖子

打印机关机后面板显示的日期归零

您好

非常抱歉,如果确认是升级固件造成以上问题,建议联系当地维修中心降级固件处理。

目前无法提供主板照片,即使是主板硬件问题,也需要由当地维修中心来处理。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。
给您带来不便,敬请谅解。

_0-1678091474267.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。