打印机关机后面板显示的日期归零

[大猩猩021]

你是hp员工，你们拍个主板的照片可以吗？你们总应该有人碰到或者修过这个打印机的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，如果确认是升级固件造成以上问题，建议联系当地维修中心降级固件处理。

目前无法提供主板照片，即使是主板硬件问题，也需要由当地维修中心来处理。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。
给您带来不便，敬请谅解。