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辅导员
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打印机关机后面板显示的日期归零

你是hp员工,你们拍个主板的照片可以吗?你们总应该有人碰到或者修过这个打印机的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机关机后面板显示的日期归零

您好

非常抱歉,如果确认是升级固件造成以上问题,建议联系当地维修中心降级固件处理。

目前无法提供主板照片,即使是主板硬件问题,也需要由当地维修中心来处理。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。
给您带来不便,敬请谅解。

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