打印机黑色喷头堵住了

[fenfen-always]

打印机打印不了黑色，彩色的可以，问了维修部说是喷头堵住了，请问要怎么清理堵住的喷头，请各位专家帮助

[双鱼座鲨鱼]

您好

清洁打印头方法如下：

1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
2. 打开 打印机软件。
3. 在打印机软件中，单击 打印和扫描 ，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。

建议您边续清洁打印头三次后，重新测试打印效果，谢谢。

[fenfen-always]

已经清洁过很多次了，没用

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果清洁打印头无效，可能和打印机管道时空气有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

请抬起打印头上方的护盖，保持打印机水平方向移动，谢谢。