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打印机加热器有问题要自费修理吗?刚买了4个月

136w
macOS 12.0 Monterey

从京东买了一台136W打印机,平时使用不多,最近打印出现异响。送回京东检查,说是加热器损坏,但是不在保修范围内,需要我承担换件和维修费。这个合理吗?

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惠普支持工程师
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43,028 22,198 2,340 3,481
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打印机加热器有问题要自费修理吗?刚买了4个月

您好

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

联系维修中心检测确认一下, 机器质量问题,在保内是免费维修的

 

如果是物理损坏等非质量的人为问题,就需要付费维修了.


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