打印机进纸不正常，卡纸

Amamiya · ‎2021-10-13

纸盒里的纸进到这个位置就卡住不自己往上了，然后亮红灯。现在每次点打印都这样

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-10-14

纸盒1/2都卡纸,可以排除掉长边短边的问题了.

建议重新取放碳粉盒,成像鼓,检查打印机内部是否有纸屑,异物.如果都没有,建议维修

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Tsingddi · ‎2021-10-13

是单面正常，双面卡纸吗？

可以设置长边进纸或者短边进纸试试？

如果无法解决，可以联系当地维修站进行处理。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Amamiya · ‎2021-10-13

是单面打印，这打印机原本是好的，但是经过了快递之后就这样了，

长边进纸或者短边进纸是在哪里设置的？我试着纸张长边或者短边放入还试了手送纸盘，都不行。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-10-14

纸盒1/2都卡纸,可以排除掉长边短边的问题了.

建议重新取放碳粉盒,成像鼓,检查打印机内部是否有纸屑,异物.如果都没有,建议维修

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。