打印机经常出现post/ipp/printer http/1.1 的问题

吃个橘子吧 · ‎2024-10-05

图中的情况今年已经出现了三四次了，从第一次出现开始每次都只能是通过重置打印机才能好

最近一次是9月15日左右当时重置了打印机重装了驱动扔就不好扔着放一个晚上隔天自动好了。

想问下这种情况如何才能根绝，总是出现这个问题实在是很困扰

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-10-08

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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吃个橘子吧 · ‎2024-10-10

这是我目前正常的端口，我想起来当时打不出来的时候好像就跳到USB2 这个虚拟打印机端口去了但是一直都没动他就是突然不行的

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-10-11

您好

请下载并安装：

端口选择usb001,然后重新测试打印效果，谢谢。

我是HP员工。
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