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高才生
高才生
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打印机经常卡纸,

例如:M437N

被卡纸被卡纸IMG_20250904_165511.jpgM437N卡纸图M437N卡纸图卡纸部位卡纸部位求助是什么坏了,怎么可以修好,不在保修期内

5 条回复5
惠普支持工程师
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打印机经常卡纸,

您好

请先排除打印机加热组件中存在卡纸或异物。

有条件可以更换80g纸测试打印。

谢谢


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高才生
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高才生
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打印机经常卡纸,

您好,我看了一下现在用的纸为70g纸,试了一下很久以前的文档纸打印确实没有卡,请问我只能换80g的纸才能解决这个问题吗

 

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惠普支持工程师
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打印机经常卡纸,

您好

卡纸应该不分文件。

如果以上问题客观存在,建议分别提供正常打印和打印卡纸电脑上的操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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高才生
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打印机经常卡纸,

你好,我已经设置了纸张选项为轻磅纸(60-74g),我在试试

 

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惠普支持工程师
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打印机经常卡纸,

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